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    本书将职场关系高度提炼为四种:对上级,做到知己知彼,加速晋升;对同事,做到高效链接,协同作战;对下属,做到因材施用,激发潜能;对客户,做到摸清诉求。处理好这四种关系,你将成为值得上级信赖的下属,同事中话语权极重,值得下属尊敬的领导,客户的长久伙伴。针对不同的职场关系,本书介绍了相应的工具、方法和技巧,为职场人提供了整套经过实践检验的职场生存方法论。
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    曾教授将中国人的管理行为特性分成10章,以个案分析的方法,分析与说明了40个经实践证明有效的中国式管理行为要点。要点均设有情境案例描述、分析、说明,并配有“问题”“要则”“心得”等,十分便于管理者感悟、借鉴。
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    一直以来,国内关于战略与执行力的书籍和讨论并不少见,有说战略决定成败的,也有强调执行力(细节)决定成败的。那么,到底是什么决定成败呢,是战略重要还是执行力重要呢?
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    思路决定出路,方法决定成败。开店不只有勇气,还要学经验。致富不只富口袋,更要富脑袋。开一家什么样的店?如何选店址?怎样让你的店从不起眼摇身一变成焦点?怎样经营店铺?怎样管理店员?开店前,做足准备工作很重要。《从零开始学开店》广征博取,汇集经商入门的多种经验;条分缕析,介绍开店的经营流程和运作程序、开店的筹划与准备、选址与布局、营销与服务、管理与理财等创业者迫切关心和急需应用的经营智慧和赚钱
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    张维迎,中国改革最前沿的经济学家、企业制度和国企改革的理论权威、坚定的市场经济主义者,现为北京大学国家发展研究院教授。1984年获西北大学经济学硕士学位;同年进入国家体改委中国经济体制改革研究所;1994年9月获得牛津大学经济学博士学位。2011年,因对双轨制改革的开创性研究获得第四届“中国经济理论创新奖”。主要著作包括:《企业的企业家—契约理论》《企业理论与中国企业改革》《博弈论与信息经
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    当团队迅速扩大,组织能力的成长跟不上业务发展时,如何做好管理?团队成员成为管理者后,岗位最核心的事情是什么,如何快速上手?在这个过程中,阿里巴巴沉淀出“三板斧”的管理方法。阿里巴巴的“三板斧”指的是管理者在组织中发展与成长的方法与思路。本书是一部探讨与总结阿里巴巴内部实战管理的书籍,它来自于阿里巴巴创业及发展十五年的点滴实战的复盘。这是阿里巴巴从创业初期就一直坚持的管理原则与方法,而且是目前为止依
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    经营是做正确的事,管理是正确地做事。经营是眼睛向外,是开源,是多赚钱,是从市场中汲取“三桶水”。而管理是眼睛向内,是节流,是少花钱,是干毛巾也要拧出“三滴水”。20世纪是生产管理的时代,企业主要依靠管理提高效率,而当今是经营管理的时代,企业主要依靠经营提高效益。20世纪,大多数企业的问题出在管理不善上,而进入21世纪以来,大多数企业的问题则出在经营无方上。企业无法用过度的管理弥补经营的缺失,无法用
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  • 一幅幅职场中真实鲜活的情景,一个生动有趣的企业管理譬喻,让你跟随作者一起思考:我每天要从别人背上接受多少只“猴子”?我如何能把不属于自己的猴子交出去?我怎么能让自己背上的猴子越来越少呢?世界著名企业管理专家威廉·安肯三世倾力奉献“猴子管理法”——一套实用高效的管理心法,让高层管理者反思自己的战略人生选择,把企业成长真正建立在员工成长的基础上;让中层管理者找到时间管理的有效方法,甩掉背上多余的猴子;
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  • 《高效能人士的领导准则》详细剖析了人们在管理和生活上常有的盲点——忘记了本质、核心的问题是什么;在解决问题的时候,忽略关键因素而关注于那些突出的部分;即使找对了问题的关键因素,也会因为忽略了自己的原则而采用错误的方法。以“原则领导”为核心,从领导个人管理、权力结构及演变的分析、领导素质养成、打造高效组织及领导者人际关系经营和公共关系处理等几个方面,全面地阐述柯维领导学的实质和精髓,提供建立以原则为
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    华人首富李嘉诚的商界经历真正树立了个人奋斗成功的楷模:白手起家,从学徒开始做起,通过自己的勤学奋斗,成为香港商界第—人。近年来,他干脆利落的分家方案,收购英国燃气业务的大手笔,让媒体和世人的眼光从未从他身上离开。除了在几十年的经商过程中体现出来的正直、聪慧、对市场精准的把握等特点外,李嘉诚在培养接班人、承担社会责任和进行自我管理等方面,更是有许多值得企业管理者学习的人生智慧。
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    大部分顶尖商学院的课程设计都是用来培训高层经理人的,但是对身负承上启下职责、成为组织的中流砥柱的中层经理人而言,却很少能看到像本书一样的经典著作。这是一本能带给中层经理人无穷教益的实例教案,是一本处处闪烁着格鲁夫实战管理智慧与洞见的实战手册。
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    如何掌握基本的财务知识,如何快速从财务报表中筛选出有价值的信息,如何综合分析各经营部门的活动,如何学会经营公司财务状况,如何规避财务风险,如何提高每个部门的工作效率......这些财务工作最基本的本事,却需要在不断的摸爬滚打中掌握要领。这是一场一个对财务从理论到实践,从门徒到CFO的财务总监13年来的“财务苦旅”,为每个与财务打交道的会计、主管、总监、老板提供一面明镜。是一次从财务阶梯的最低端爬到
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  • 当我们面对生命中的转变、里程碑时刻和低谷事件时,会本能地渴望关注和重视。这也是体验设计者最值得用心投资的节点,是搭建信任、尊重、责任和忠诚度的最佳时机。结合以上4种体验,凸显转变时刻,纪念里程碑事件,填平低谷感受,就抓住了体验思维的核心。对于从事产品设计、新媒体运营、创意营销、商业管理和客户服务的人来说,这些时刻往往决定了消费者的购买行为、合作意愿和品牌忠诚度;对于父母和老师来说,这些时刻可能会给
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  • 本书由麦肯锡公司数字化和人工智能业务团队的三位领导者合力撰写。作者团队总结了与200多家大型B2C和B2B公司长期合作的经验教训,并将之转化为具体的实操指南。经过多年不断的测试、迭代、修改和再测试,本书已成为指导麦肯锡顾问实际工作的宝典。它包含诊断评估、运营模式设计、技术和数据架构图、操作指导、最佳实践和具体实施方法,所有这些都辅以实例解析,并配有100多张示意图详加说明。在数字化与人工智能时代,
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  • 作为职业扑克赛世界冠军,安妮·杜克致力于将在牌桌上的获胜经验转化为指导做出高明决策的思维、方法、技巧、案例与工具。人类天然就有对坚持的偏爱,诺贝尔经济学奖获得者丹尼尔·卡尼曼和理查德·塞勒的研究表明,当我们每天面对各种事情时,无论大小,都会过度坚持,却对提醒我们应该退出的信号视而不见。本书旨在帮助读者更好地理解当涉及退出的情形时(退出什么、何时退出、为什么不愿意退出),是哪些因素阻碍了我们做出正确
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  • 《质量免费》是管理学的经典名著,也是哈佛、沃顿、耶鲁等商学院MBA的必读物。克劳士比在书中阐释了人们关于质量管理的错误观念,以及ITT公司如何在全球实施质量过程改进的成功故事。书中有许多案例,实情实景,娓娓道来,使你恍然大悟:什么是质量以及如何按愿望改进质量。HPA的传奇故事更是详细而完整地解剖了管理层如何运用14个步骤推动组织改进的全过程,而质量管理成熟度方格又提供了一种让管理者决定其组织的质量
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  • “企业家”是张维迎教授自1984年以来经济学研究的核心。不同于主流经济学中的市场均衡假设,作者经济学中的市场是不确定的、变动的,市场决策不是既定约束条件下的求解,而是改变约束条件本身,这就决定了企业家在市场理论中的核心地位。由此,作者讨论了企业家决策的心智模式,分析了企业家的两种主要职能,概述了以企业家为中心的“斯密-熊彼特增长模型”,并以此模型分析了中国过去几十年经济的增长。这不是存在于理论中的
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  • 一本书讲透职场的方与圆。“管理”一共两个字,一个是“管”,一个是“理”。“理人管事”,是管理者做好工作的根本。作为管理者,要尊重人性,做到自觉、自反和自律。在对待下属时,要做到多管事,少管人。这样,企业内部互相敬重,氛围自然和谐愉快。本书根据中国人的人性特点,结合东西方文化和管理经验,从企业日常管理的实际出发,提出了“做人、做事六原则”“处理问题的基本思路”“上级越级指示部属要回应”等外圆内方的管
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    胡雪岩是中国传统社会最后一位商神,起自于钱庄学徒,功成于官商合一。把经商做成一种学问。从经商和赚钱的角度衡量,胡雪岩是商之圣者;从为人处事的层面剖析,胡雪岩是侠之大者。虽然时过境迁,但胡雪岩经商之道、交人之法对后世经商者仍有积极的影响,胡氏商学仍值得借鉴品味。
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    管理的最终目的,是实现企业的目标,将业务越做越大,实现良性的与稳固的运转。如何实现这个目的呢?方法就是管人。你把人管好,企业的事情就做成了;人管不好,事情也就做不成。这个道理很简单,但执行起来很难,因为管人——这种驾驭优秀人才的能力实在是一项特殊的本领。大凡成功的老板和部门主管,他们大都擅长管人而不仅仅是管事。通过本书,我们的读者可以学习并且让自己逐步拥有这种卓越的技能,服务于自己的管理。
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