第21章 化解矛盾攻心术(2)

很多时候，有很多问题和矛盾，不是可以用简单的对立就可以解决的，更多时候，需要与其同行，让对立者了解到，原来你们彼此之间并不是对立而是平行的关系。这时，对立者，就会试着放下对立的情绪，试着接受并实施你提...