- 供应链增值(“从实践到理论”企业管理丛书·利丰系列)
- 郑艳玲
- 1573字
- 2025-03-13 12:18:08
一、基于产品的供应链设计策略
如果从投资的角度考虑供应链的设计问题,美国的费舍尔(L.Fisher)教授提出了供应链的设计要以产品为中心的观点。供应链的设计首先要明白用户对企业产品的需求是什么,因为产品生命周期、需求预测、产品多样性、提前期和服务的市场标准等都是影响供应链设计的重要问题。供应链的构建必须与产品特性一致,这就是所谓的基于产品的供应链设计策略(productbased supply chain design, PBSCD)。
(一)产品类型
不同的产品类型对供应链的设计有着不同的要求。如前所述,人们将产品分为边际利润高、需求不稳定的创新型产品和边际利润低、需求稳定的功能型产品,供应链构建时就应该考虑这方面的问题。
功能型产品一般用于满足用户的基本需求,变化很少,具有稳定的、可预测的需求和较长的生命周期,但它们的边际利润较低。为了获得比较高的边际利润,许多企业在产品样式或技术上进行革新以刺激消费者购买,从而使产品成为创新型的,这种创新型产品的需求一般不可预测,生命周期也较短。正因为这两种产品的不同,才需要有不同类型的供应链去满足不同的管理需要。
(二)基于产品的供应链设计步骤
基于产品的供应链设计步骤如图2—7所示。

图2—7 供应链设计的步骤模型图
第一步是分析市场竞争环境。目的在于找到针对哪些产品市场开发供应链才有效,为此,必须知道现在的产品需求是什么,产品的类型和特征是什么。分析市场特征要对卖主、用户和竞争者进行调查,提出诸如“用户想要什么?”、“他们在市场中的分量有多大?”之类的问题,以确认用户的需求和因卖主、用户、竞争者产生的压力。这一步骤的输出是每一产品按重要性排列的市场特征。同时,对于市场的不确定性要有分析和评价。
第二步是总结、分析企业现状。主要分析企业供需管理的现状(如果企业已经有供应链管理,则分析供应链的现状),这一个步骤的目的不在于评价供应链设计策略的重要性和合适性,而是着重于研究供应链开发的方向,分析、找到、总结企业存在的问题及影响供应链设计的阻力等因素。
第三步是针对存在的问题提出供应链设计项目,分析其必要性。
第四步是根据基于产品的供应链设计策略提出供应链设计的目标。主要目标在于获得高用户服务水平和低库存投资、低单位成本两个目标之间的平衡(这两个目标往往有冲突),同时还应包括以下目标:
(1)进入新市场;
(2)开发新产品;
(3)开发新分销渠道;
(4)改善售后服务水平;
(5)提高用户满意程度;
(6)降低成本;
(7)通过降低库存提高工作效率等。
第五步是分析供应链的组成,提出供应链组成的基本框架。供应链中的成员组成分析主要包括制造工厂、设备、工艺和供应商、制造商、分销商、零售商及用户的选择及其定位,以及确定选择与评价的标准。
第六步是分析和评价供应链设计的技术可能性。这不仅仅是某种策略或改善技术,更是开发和实现供应链管理的第一步。它在可行性分析的基础上,结合本企业的实际情况为开发供应链提出技术选择建议和支持。这也是一个决策的过程,如果认为方案可行,就可进行下面的设计;如果不可行,就要进行重新设计。
第七步是设计和产生新的供应链,主要解决以下问题:
(1)供应链的成员组成(供应商、设备、工厂、分销中心的选择与定位、计划与控制);
(2)原材料的来源问题(包括供应商、流量、价格、运输等问题);
(3)生产过程设计(需求预测、生产什么产品、生产能力、供应给哪些分销中心、价格、生产计划、生产作业计划和跟踪控制、库存管理等问题);
(4)分销任务与能力设计(产品服务于哪些市场、运输、价格等问题);
(5)信息管理系统设计;
(6)物流管理系统设计等。
在供应链设计中,要广泛采用多种工具和技术,如归纳法、动态规划、流程图、模拟和设计软件等。
第八步是检验新供应链。供应链设计完成以后,应通过一定的方法、技术进行测试检验或试运行。如果不行,返回第四步进行重新设计;如果没有问题,就可实施供应链管理了。