第2节 成长型企业共同愿景的构建
彼得·圣吉指出，“一个缺少组织成员共有的目标、价值观和使命的组织，必定难成大器”，而“有了衷心渴望实现的目标，大家会努力学习、追求卓越，不是因为他们被要求这样做，而是因为衷心想要如此”。普拉哈拉德曾指出，“没有愿景的企业将会是一种无尽头也没有目标的远征，其管理者既不会失去什么也不会赢得什么”。
一、共同愿景
1．共同愿景的内涵
所谓共同愿景，也叫组织愿景，是指企业中全体员工发自内心的共同意愿，是能够激发全体员工为之奋斗的未来蓝图。共同愿景是企业的灵魂，一个企业如果没有共同愿景，企业就不会有未来，也不会有旺盛的生命力。
2．共同愿景的构成要素
共同愿景的构成要素见表2-4（刘治江，2005）。
表2-4 共同愿景的构成要素
3．共同愿景的特征
共同愿景的特征见表2-5（刘治江，2005）。
表2-5 共同愿景的特征
二、共同愿景的功能
共同愿景是能够让员工激情澎湃，能调动员工工作积极性，让员工觉得有点不切合实际但又愿意为之奋斗的目标。对成长型企业来说，共同愿景不仅为企业带来希望和梦想，而且要通过创造性的活动将希望和梦想变成现实，进而最大限度地提升企业的价值。
共同愿景的价值体现在：
（1）整合个人愿景。个人愿景是发自个人内心的、持久的、希望达成的愿望和追求。个人愿景受个人价值观和能力制约。个人愿景是建立共同愿景的基础，而共同愿景是由个人愿景互动形成的。当个人愿景融入共同愿景时，就会自然地产生一种持久的激励与约束，形成强大的感召力和牵引力。
（2）引导战略发展。共同愿景表明了企业未来的生存领域，要成为什么样的企业，是未来理想状态的发展蓝图。企业使命为企业战略定位和战略选择指明了方向；核心价值为企业战略选择和战略实施提供了思想基础；而愿景目标为企业选择活动领域、资源配置方式、竞争策略以及组织协同等提供了依据。可见，企业战略是共同愿景与外部环境和内部条件之间达成的一种共识，是引领企业实现持续健康成长的秘密“武器”。
（3）累积核心能力。企业的成长过程是企业核心能力的累积过程。共同愿景就是一种知识的累积和提升过程。通过这个过程最终会形成企业的核心能力。不仅如此，共同愿景还帮助企业加快这一过程的累积和提升。
（4）提升企业价值。建立共同愿景的最终目标就是提升企业存在的价值：一是通过感召、吸引、塑造、激发全体员工的共同愿景，提升人的价值；二是通过价值观、规范、创意、信息交流与共享经验等途径，形成共同愿景，再通过有效传播，创造愿景文化，进而提升企业的价值；三是通过共同愿景激活组织为客户提供更优质的产品和服务，在满足客户需要的过程中提升企业的价值。
三、成长型企业共同愿景的构建
企业愿景的形成是企业成长过程中需要重点关注的问题。愿景的形成要以企业创始人和高层管理者的核心价值与信仰为核心，综合企业内外部环境条件，通过简洁有力的描绘，清晰地勾画出企业未来的景象，以作为企业奋斗的终极目标。
1．愿景构建的原则
成长型企业在愿景构建时要遵循如下原则：
（1）审核企业所处的具体环境。“知己知彼，百战不殆”，企业在快速成长的过程中，面临着快速变化的内外部环境条件，需要根据变化的环境重新完善或调整企业愿景。
（2）分析判断企业未来的发展趋势。日本野村综合研究所把21世纪的成功组织称为“中核组织”。所谓“中核组织”是指把握社会发展主流，以独特的视角发现客户与社会的新价值，建立能创造新价值的经营理念和经营判断力。中核组织具备三大基本特征：一是对新产业趋势的走向发挥积极而富有创造性的作用；二是凭借着企业优势占有经营领域；三是发挥个人才能。对成长型企业来讲，成为“中核组织”，是构建愿景的重要条件。
（3）构建企业未来的整体核心能力。核心能力是企业成长的重要保证，构建企业整体的核心能力是成长型企业共同愿景形成的重要途径。
2．愿景构建的内容
（1）企业存在的理由。有什么样的企业目标就有什么样的企业理念。正确的企业愿景会产生正确的理念识别，并引导企业成功；错误的企业愿景会产生错误的理念识别，并最终导致企业失败。
（2）企业的使命。企业使命是企业在经营理念的指导下，为其生产经营活动的方向、性质、责任所进行的定义，是企业经营哲学的具体化。
3．愿景构建的步骤
愿景的构建是企业全体员工共同行为的结果，因此，企业愿景的建构需要由企业高层管理者与企业全体员工共同参与。一般来说，最初的愿景往往来自企业创始人的思考。这种思考主要来自企业创始人的经验、判断以及个人信仰与理念。企业愿景的构建最终是各个方面整合的结果。成功的愿景构建分为七大步骤。
第一步：寻找企业核心经营理念
核心经营理念界定了一个企业的特征，这种特征是企业健康的标志，超越了产品或市场的生命周期、技术突破、管理时尚和个人领袖。核心经营理念是企业在成长、分权、扩张、实行多元化过程中把企业聚合起来的黏合剂。
第二步：梳理企业目标，进行画面描绘
愿景管理要有完善的目标管理体系和诱人的发展前景。没有这个前提，就无法描绘画面，也就无法给员工提供想象的空间，愿景管理就会落空。因此，愿景梳理需要从近期目标、中期目标和长期目标三方面进行，每个时段的企业重点发展项目和发展规模都要进行画面描绘，并要通过征求意见的方式补充完善。
第三步：进行画面展示，激发员工兴趣
愿景绘制工作完成之后，要进行画面展示，组织员工参观，唤起员工的激情和对美好未来的想象，让每位员工都围绕着企业的美好未来想象自己的位置和角色。
第四步：组织员工讨论，丰富画面内容
组织员工讨论画面感受，交换画面意见，并汇总上报，进一步完善和丰富画面内容。
第五步：指导员工联想，设计个人愿景
提供具体的工具和方法，引导员工想象，指导员工规划与企业发展同步的个人愿景。
第六步：员工互相交流，形成自我约束
个人愿景设计完成后，再组织交流讨论，进行愿景分享。愿景分享有助于共同愿景的形成。发自内心的共同愿景会形成强大的力量，引导员工共同实现企业愿景；同时，共同愿景也给员工监督提供便利。
第七步：愿景备份存档
共同愿景一经形成，要进行存档备份，作为引领企业发展的手段和依据。