前言

国际经验和国内实践表明，建立家庭医生制度，让全科医生作为居民健康的“守门人”，对维护居民健康、节省医疗费用、提高服务质量具有重要的作用。实行家庭医生签约服务，不但可增强医务人员的责任意识，凸显以健康为中心的服务理念，同时对社区首诊、定点就诊、分级诊疗等政策目标的实现具有重要的促进作用，是实现健康中国战略的重要环节。

当前，虽然各地在推进家庭医生服务工作中进行了大量的探索和实践，但是家庭医生服务还未有效、全面落实，公众普遍认为获得感不高。家庭医生服务的内容涵盖多个方面，需要其他专业的支持，在家庭医生人力资源总量不能快速增长的情况下，组建家庭医生团队，合理分配岗位职责，可实现资源共享与服务互补。利用管理学等学科理论与实践经验，指导家庭医生团队建设，进一步提高效率，对于团队为签约家庭和居民提供全生命周期的健康管理服务，充分发挥“守门人”作用，具有重要的现实意义。

本书内容围绕家庭医生团队建设要点和重点环节展开叙述，是在理论与实际相结合的基础上对家庭医生团队服务的有益探索。本书作者由长期致力于社区健康服务及家庭医生服务的研究者、管理者和实践者组成，具有开展家庭医生团队服务的丰富经验和扎实的理论基础。在本书的撰写过程中，编写人员深入社区家庭医生工作一线开展调查研究，了解家庭医生团队工作现状，查阅大量文献了解国内外家庭医生团队的研究动态，面向全国广泛收集家庭医生团队成功经验和相关资料。

本书的编写得到了华中科技大学同济医学院公共卫生学院卢祖洵教授研究团队的精心指导与大力帮助，在此对他们的付出表示诚挚感谢。由于水平有限，书中难免有不妥、不深、不透之处，敬请各界专家和同行批评指正！

邱德星

2022年10月