三、人力资源管理的内容

人力资源管理包含的内容众多，专家和学者对人力资源管理的研究也各有侧重，综合专家和学者的研究成果，笔者认为人力资源管理通常应包括以下具体内容。

（1）人力资源规划。人力资源规划是指为实现组织的人力资源战略，制订组织的中长期人力资源目标、计划和政策措施而实施的活动，包括对组织的人力资源现状进行分析、对组织未来的人力资源需求进行预测、对组织的人力资源进行控制与评价等活动，以确保组织能获得所需的人力资源。

（2）工作分析与工作设计。在调查分析并获取组织各个工作岗位的性质、责任、工作流程，以及能够胜任各岗位工作的人员的素质、具备的知识和技能等相关信息的基础上，编写出职位说明书和岗位规范等人事管理文件。

（3）人员招聘。根据人力资源规划和工作分析的要求，按照一定的招聘程序和招聘方法，为组织招聘、选拔所需要的人才，并录用和安排其到对应的工作岗位。

（4）人员培训。按照规定的培训流程，采取相应的培训形式与方法，进行培训与评价，以提高员工的知识水平、工作能力和工作绩效，改善员工的工作态度，进一步开发员工的潜能，提高人力资源的贡献率。

（5）职业生涯管理。鼓励和关心员工的个人发展，帮助员工制订个人发展规划，以进一步激发员工的积极性和创造性。

（6）绩效考评与管理。依据员工在一定时间内对组织的贡献和工作中所取得的成绩，对员工进行考核和评价，并及时给予反馈，以提高员工的工作绩效，为员工培训、晋升、计酬等人事决策提供依据。

（7）薪酬福利管理。薪酬福利管理包括对基本工资、绩效工资、奖金、津贴以及福利等薪酬结构的设计与管理，以激励员工更加努力地工作。

（8）劳动关系管理。协调和改善组织与员工之间的劳动关系，充分发挥工会和职工民主管理的作用，正确处理劳动争议和纠纷，保障员工的基本权利，营造和谐的劳动关系和良好的工作氛围，使组织的各项活动得以正常开展。

视野拓展

人力资源管理工作如何开好头

读者可能会有疑问：人力资源管理的八项主要工作应该由业务部门来做，却为什么要由人力资源管理人员来做呢？人力资源管理人员怎样才能做好这些工作？人力资源管理人员和业务部门怎么才能配合好？请扫描二维码了解相关内容。