第30章 留住员工的心要从小事做起

一流的管理者懂得管人先关心，也懂得留人要从留人心开始。如何才能留住人心呢？答案是：从小事做起，对员工表达关爱之情。

一天，日本三得利公司的总裁乌井信治郎无意中听到员工抱怨：“房间里有臭虫，害...