1.5 今天的叙事

除了我们自己创造的梦境，我们还被其他人创造的故事所包围，无论是我们在电视上点播的电影和电视剧，还是以文本、视觉和音频形式出现的长短叙事。过去，我们会讲述或被动地倾听故事，而今天的故事却邀请听众积极参与。

传统的叙事方式已经有了这种趋势，如互动式电影。例如，在互动式电影《黑镜：潘达斯奈基》（Black Mirror：Bandersnatch）中，观众可以为主角做决定（见图1-1）^[14]。我们还在产品或服务宣传活动中看到了这一点，这些宣传活动要求用户以内容的形式贡献自己的故事，并为用户提供互动媒介和平台，以影响叙事中的下一轮事件。虚拟现实（VR）和增强现实（AR）仍远未成为主流，但已经获得了认可，在不远的将来，我们就可以真正沉浸于各种不断被创造的故事之中了。

不过，我们的故事体验并不仅仅是通过电视屏幕、书籍和杂志这类较为传统的媒体平台实现的。我们越来越多地看到，电视上的政治家、发表讲话的首席执行官和领导人，甚至我们光顾的餐馆、展览馆和露天场所，都采用了讲故事的艺术。我们生活在一个日益经过精心策划的世界中，它试图削减外界的噪声和繁杂的信息，让我们可以更轻松地找到所要寻找的东西。

如果从卖方的角度出发，你会意识到商家亟需在竞争中脱颖而出的方法。无论是餐馆老板、展览组织者、首席执行官还是商店，他们都在寻找有趣的角度和不同的方式来传达他们的故事，以及他们的产品和服务。

图1-1：电影《黑镜：潘达斯奈基》的屏幕截图，描绘了观众必须为主人公做出的一项决定

这种向策划式体验的转移不仅仅是品牌驱动的。这也反映在消费者行为以及我们所谓的体验经济上，人们在衣服和食物上花费的钱越来越少，而在度假、汽车、娱乐和外出就餐上花费的钱越来越多了^[15]。消费者支出行为的这种变化在一定程度上推动了策划式体验，以及内容营销和内容战略的兴起。这都是有充分理由的。尽管沉浸式体验并不是什么新鲜事物（内容营销或讲故事也不算新鲜），但与受众建立强有力的联系变得越来越重要了。正因此，无论是作为个人、领导者、创业者、品牌商还是设计师，都需要掌握讲故事的艺术。