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版权信息
编委
序一 精益医疗助力医院深耕内涵建设
序二 精益医疗驱动医院持续跨越
序三 让精益医疗成为驱动新时代医疗服务高质量发展新引擎
前言
第一章 精益医疗概述
第一节 精益思想的起源与发展历程
第二节 精益医疗的发展现状
第三节 精益医疗与健康中国战略
参考文献
第二章 精益医疗管理案例
第一节 精益医疗管理体系
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案例一 基于使命愿景构建综合立体精益持续改进模式
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案例二 基于患者全价值链的精益医疗管理体系的构建
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案例三 基于6S管理法的医院精益管理十年探索与实践
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第二节 精益医疗日常管理
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案例一 大数据推进医院静配中心精益管理——减员增效、保安全、促和谐
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案例二 借助OSM现场管理 提升门诊服务品质
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案例三 6S管理法在护理病区抢救车管理中的应用
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案例四 6S管理法在病区药品管理中的应用
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案例五 6S管理法在库房医用耗材专业化管理中的应用
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案例六 6S管理法在医改控费背景下护理医用耗材管控中的应用
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案例七 6S管理法在医学装备规范化管理中的应用
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案例八 6S管理法在脑血管病急诊绿色通道中的应用
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参考文献
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第三节 精益医疗管理常见问题解析
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第三章 精益改善项目案例
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第一节 医患安全
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案例一 降低Ⅰ类切口手术患者预防使用抗菌药物比例
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案例二 降低肝移植术后患者感染的发生率
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案例三 降低妇科术后导尿管相关泌尿道感染发生率
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案例四 提高维持性血液透析患者的血磷达标率
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案例五 提高POCT微量血糖检测项目的合格率
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案例六 利用“医行”APP实现医联体药师全程实时管理出院慢病患者
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案例七 提高手术Time-out的正确执行率
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案例八 降低护士输液针刺伤发生率
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案例九 降低门诊西药房内部配方差错率
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第二节 流程优化
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案例一 缩短门诊患者抽血等候时间
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案例二 减少生殖医学科患者就诊前等待时间
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案例三 优化产科门诊孕产妇就医流程
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案例四 缩短门急诊输液患者平均等候时间
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案例五 缩短住院患者出院手续办理时间
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案例六 缩短患者出院当日结算等候时间
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案例七 缩短肝胆胰外科手术患者留置导尿管时间
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第三节 运营效率
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案例一 降低日间手术当日停台率
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案例二 基于患者需求的手术全程关键触点管理
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案例三 运用精益管理提高日间手术占比
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案例四 提高手术器械的供应效率
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案例五 提高急诊患者转入病区的效率
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案例六 提高一代测序一次成功率
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案例七 提高恩泽医院DRG管理中的CMI
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案例八 规范住院超30天患者管理
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案例九 提高一次性无菌护理物品库存周转率
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案例十 应用精益管理降低医用卫生耗材的占比
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第四节 患者体验
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案例一 提高中重度癌痛患者入院72小时疼痛缓解率
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案例二 降低混合痔患者术后疼痛指数
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案例三 降低骨科患者术后功能锻炼缺失率
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案例四 提高患者对膏方质量的满意度
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案例五 提高患者安全转运过程中的舒适度
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案例六 智能化手段优化门诊患者就诊体验
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参考文献
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附录1 精益管理相关文件和报道
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附录2 历届精益医疗论坛与精益赛事、绿带培训班
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附录3 本书部分案例在广东省卫生经济学会精益医疗相关赛事的获奖情况
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附录4 各界人士寄语
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附录5 精益医疗活动精彩剪影
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2015年第一届精益医疗论坛精彩剪影
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2018年第二届精益医疗论坛精彩剪影
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2019年第三届精益医疗论坛精彩剪影
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2019年首届精益医疗管理擂台赛
更新时间：2025-03-15 06:21:04
完结共75章
倒序